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29 Maio 2013 - 19:02

Vídeo: Contribuinte filma servidoras do DETRAN-AL "jogando conversa fora" enquanto ele aguarda

Na tarde desta quarta-feira (29), "viralizou" na internet um vídeo que está revoltando os alagoanos e quem preza pelo bom serviço público. No vídeo duas servidoras do Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran) são flagradas conversando durante quatro minutos, aproximadamente, enquanto os usuários aguardam atendimento.

O fato foi registrado utilizando um celular enquanto o usuário aguardava atendimento no JÁ, localizado no Shopping Farol, que tem como objetivo facilitar e dar celeridade ao atendimento a população.

O usuário postou o vídeo em seu perfil no facebook e até às 19 horas já contava com mais de 1300 compartilhamentos. De acordo com o usuário, outra pessoa chegou a perguntar se o sistema estava fora do ar. A funcionária afirmou que o sistema estava normalizado e ainda fez "cara feia" para o contribuinte.

A diretoria do Detran informou que não compactua com a atitude das servidoras do órgão e que preza pela qualidade do atendimento. Informou ainda que o vídeo será enviado para a Corregedoria para que seja aberto um processo de sindicância para que sejam tomadas as providências cabíveis. 

Vídeo

por Redação

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  • jairo dos santos Isso é uma vergonha,aqui em Penedo,pode não ser igual mas o atendimento é péssimo poucas pessoas para atender a demanda,são poucas cadeiras para horas de espera,por que não se coloca mais funcionários para atender e ve se a coisa anda.
  • Penedense Aqui na CIRETRAN de Penedo é igualzinho os atendentes ficam no face a maior parte do tempo
  • tama.. se fosse só no detran tava bom .mais a gente encontra isso em todos os setores ..falta o respeito pelas pessoas ..
  • ailton eu nao me espanto mais com esse tipo de atitude pois em quase todo serviço publico os servidores tem essa atençao com seus patroes pois eles nao sabem que sao essas pessoas que sao mal atendidas que pagam os salarios dessas pragas.
  • betinho Brasil!! meu brasil, brasileiro!!! O pais do tudo pode pode.
  • emmanoel essa que filmou não teneh mesmo o que faser deveria ir todos os dias para os bancos filmar as filas e uma desocupada mesmo no minimo deve ser uma fuxiqueira do bairro onde mora uma frustada vá procurar o que faser desocupada.
  • p.r.c essas pessoas deveriam ter mais respeitos pelas pessoas que pagam seus salarios, pois as pessoas que vão em busca desses serviços sao os que pagam os salarios deles mas para cada caso existe uma excessao nao vamos generalizar
  • pedra90 uma vez eu penei aqui em penedo para pegar minha habilitação,pois quando uma funcionaria sai de ferias tem que esperar um mês pra mesma volta para que seja enviado,além de tudo são grossos e atendimento péssimo,eles se esquece de quem paga o salario deles são o povo"
  • EDNALDO MAIORANO ISSO É O QUE SE CHAMA "INEFICIÊNCIA", DESCASO E DESRESPEITO AO CIDADÃO.. E AINDA, LANÇOU UM COMPORTAMENTO IRÔNICO DIANTE DA PERGUNTA DO CIDADÃO.. ISSO É QUE, INAPTIDÃO PARA O CARGO..
  • Ednaldo Nunca devemos generalizar, pois em todas as camadas da sociedade, existem bons e maus funcionários, porém dizer que os funcionários públicos são pragas, é no mínimo um erro grosseiro. Se o cidadão é mal atendido por um funcionário, faça valer seus direitos, procure o seu chefe imediato.
  • REVOLTADO E os contribuintes pagam os respectivos salários dessa gente que não trabalha para nos servir, nos faz ficar horas nas filas enquanto eles passam grande parte do tempo conversando e navegando nas redes sociais. Em Penedo em todos os setores públicos não e diferente, vamos filmar também penedenses.
  • maria tem que filmar mesmo, ninguém é obrigado a esperar por quem tem desocupado batendo papo, tem que mostrar mesmo
  • ana maria PARABÉNS !! A ESTÁ PESSOA Q FEZ O VÍDEO !!! BOM SERIA FAZER UM NA UPA EM PENEDO !!!
  • INDIGNADA ESTE DESCASO NÃO É DE HOJE NÃO.ESTA SENHORA QUE ESTA SENTADA É A DONA DO DETRAN.
  • Flavia Vão filmar a UPA, os Bancos, o Espaço Cidadão...Será diferente? Ou melhor vão tentar falar com algum políitco a após a eleição, aí vcs vão v o que é descaso!
  • leandro e uma vergonha mesmo por que nao vao para propria para verem como e que se trabalha
  • k k esse tal de Emanoel deve ser funcionário publico tbm,pq defender duas norjentas daquelas falando besteiras enquanto o povo espera na fila, o povo tem seus afazeres tbm, Emanoel vai procurar ninho de jégue que os OVOS é grande, vc é igual a elas, sacana,preguiçosas.
  • Alagoana Outra falta de vergonha,é a SECRETARIA DE EDUCAÇÃO DE ESTADO DE ALAGOAS eu fui resolver um problema, e vi funcionários passando a manhã toda no FACEBOOK, aí descobri porque o que a gente dá entrada,passa mais de ano para ser resolvido.
  • Maceió Agora que esses funcionários PÚBLICOS não trabalham, quando não é jogando no COMPUTADOR é no FACEBOOK,só faltava essa. INDIGNADA.Cadê a FISCALIZAÇÃO ??????????????????
  • O PENSADOR TODA EMPRESA INFELIZMENTE TEM ESSE LADO, DIGO BONS E MAUS, QUE EXISTEM BONS FUNCIONÁRIO PÚBLICO ISSO NÃO RESTA DUVIDA, MAS ESSE TIPO DE FUNCIONÁRIO É QUEM BOTA A INSTITUIÇÃO A PERDER. NUMA EMPRESA PRIVADA ESTARIA NA RUA.MAS ISSO É PRA MUITOS SERVIDORES SE ACORDAREM.
  • ailton senhor ednaldo por favor leia o que escrevi pois quando chamei de praga me referi justamente a esses funcionarios que tratam as pessoas com descaso, ate por que sei que ainda existe alguns poucos funcionarios publicos que ainda respeitam o cidadao.

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